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【消委會: 網購運貨半年收76宗投訴 有貨件因「超長」被額外收費】

作家相片:  Global eShop Global eShop



網購發展迅速,消費者足不出戶便可透過世界各地網站搜羅心頭好,然而消委會於去年錄得243宗有關集運服務的投訴,而今年首6個月亦有76宗投訴。


當中有個案,因貨物「超長」被要求額外支付200元附加費,否則將貨件退回內地賣方,惟事主在貨到達後,量度貨件長度,發現並無超出限定標準,最後消委會投訴,並獲退款。

亦有事主的貨件被運送到錯誤皂中轉倉,輾轉耽誤3個月才可收到貨件。


大家上網買野真係要睇真啲送貨條件,最緊要保障返自己嘅利益~







資料來源📰https://bit.ly/2Zi1Jrd

 
 
 

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