【消委會: 網購運貨半年收76宗投訴 有貨件因「超長」被額外收費】

網購發展迅速，消費者足不出戶便可透過世界各地網站搜羅心頭好，然而消委會於去年錄得243宗有關集運服務的投訴，而今年首6個月亦有76宗投訴。

當中有個案，因貨物「超長」被要求額外支付200元附加費，否則將貨件退回內地賣方，惟事主在貨到達後，量度貨件長度，發現並無超出限定標準，最後消委會投訴，並獲退款。

亦有事主的貨件被運送到錯誤皂中轉倉，輾轉耽誤3個月才可收到貨件。

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